Klantervaring onderscheidende factor in finance onderscheidende factor in finance 21 juni 2022 Gastauteur Customer experience is hard op weg om de onderscheidende factor in de banksector te worden Banken en financiële instellingen die ...
Salaris doorslaggevende factor op krappe arbeidsmarkt doorslaggevende factor op krappe arbeidsmarkt 30 november 2023 Kel Koenen De arbeidsmarkt blijft aanhoudend krap en het aantrekken en behouden van talent is voor veel bedrijven nog steeds een ...
Drie gemeenten met de Coolblue-factor ... gemeenten met de Coolblue factor 24 maart 2017 Toegegeven vroeger was mijn beeld van de overheid nogal eenzijdig Ambtenaren werkten van 9 tot 5 en van vooruitgang moesten ze weinig weten Alles ...
Werkgeluk belangrijkste factor in voorkomen verzuim belangrijkste factor in voorkomen verzuim 10 februari 2023 Ryan Baij Werkgeluk is de belangrijkste factor in het voorkomen van verzuim Dat stelt Sazas als conclusie van hun uitgevoerde ...
Menselijke factor blijft de sleutel factor blijft de sleutel 31 mei 2016 Op dit moment verloopt al 42 procent van het aantal interacties met bedrijven digitaal Veel organisaties bieden tot wel negen verschillende ...
Bugaboo biedt ‘wow-factor’ in producten én klantcontact biedt wow factor in producten én klantcontact 18 april 2017 Branded content Wie het merk Bugaboo niet kent heeft de afgelopen zeventien jaar onder een steen geleefd dit oer Hollandse merk ...
Verras klanten met de wow-factor klanten met de wow factor 07 oktober 2019 Voor een vraag over een betaling of factuur toets 1 Voor een halfslachtige oplossing waarvoor je later tóch nog een keer moet terugbellen toets 2 Om ...
Jansen: ‘Vertrouwen is de grootste CX factor van het moment’ ... Vertrouwen is de grootste CX factor van het moment 9 september 2022 Ryan Baij Het CustomerFirst Congres vindt plaats op 28 september in Buitenplaats Kameryck in Kamerik Ook dit jaar brengen we weer ...
Diefstal financiële gegevens vermindert klantloyaliteit ... persoonlijke gegevens Two factor authenticatie Consumenten hebben echter ook een eigen verantwoordelijkheid Ondanks de vele risico s blijkt uit het onderzoek dat een meerderheid 54 van alle ...
Retailbranche blijft achter op gebied van customer experience-strategie ... noemt als de belangrijkste factor voor hun digitale transformatie Toch hebben retailers de ambitie om hun CX strategieën te verbeteren en erkennen ze dat organisatorische veranderingen nodig zijn ...